General

Fachinformatiker/Systemadministrator (m/w/d) im 1st und 2nd Level Support

Type:  Vollzeit

Begin:  sofort

Location:  Hamburg

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme
  • Erster Ansprechpartner für die internen Anwender
  • Aufnehmen, Klassifizieren und Bearbeiten eingehender Anfragen im Ticketsystem für die Themen Clients, Server, Software und Netzwerktechnik (First & Second Level Support)
  • Dokumentation der eingehenden Meldungen und ihrer Lösungen
  • Unterstützung im Rahmen von Administration, Backup, Systemanpassungen und Wartung
  • Telefonanlage: Wartung und Einweisung der Kolleginnen und Kollegen
  • Betreuung der Client- und Serversysteme im Windows- und Linux-Umfeld
  • Testen, Konfigurieren und Installieren neuer Komponenten im Hard- und Software-Umfeld

Was Sie erwartet

  • Systematische Einarbeitung und Unterstützung in der Anfangsphase
  • Arbeiten in einem modernen, professionellen und herzlichen Arbeitsumfeld mit erfahrenen und engagierten Kollegen/innen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Ein solide wachsendes Unternehmen mit hoher Innovationskraft und einer Kultur, die langfristiges, unternehmerisches Denken fördert
  • Fixgehalt und variable Anteile, basierend auf Ihren Jahreszielen
  • Neben tollen Büroräumen mit Blick über Hamburg vielfältige Angebote und Unterstützung, flexible Arbeitszeiten und das HVV Profi-Ticket
  • Gestaltungsraum für eigene Ideen und die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m/w) oder IT-System-Elektroniker (m/w)
  • Erste Berufserfahrung in der Lösung von technischen IT-Problemen und im Umfeld von IT-Servicebereichen auch im Rahmen einer Ausbildung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, die sie befähigt, im turbulenten Tagesgeschäft Anfragen nicht aus den Augen zu verlieren
  • Fähigkeit, freundlich und hilfsbereit auf Ihre internen Kunden einzugehen und zu unterstützen sowie sich in das EDV-Team produktiv einzubringen
  • Praktische Erfahrungen und Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10, mobile Endgeräte (Android, iOS) sowie in den Standardapplikationen MS Office 07-10/Office 365
  • Erfahrung in Installation und Wartung von Windows Server 2003–2016, MS SQL sowie Linux Server Systemen
  • Verständnis von und Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen (insbesondere MS Dynamics NAV) sowie Telefonanlagen
  • Gute Kenntnisse im Umfeld der Netzwerktechnologien (DHCP, DNS, GPO, Firewall, etc.)

Sie sind interessiert?
Dann zögern Sie nicht!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse) zusammengefasst in einer PDF Datei mit dem gewünschten Starttermin und Ihrem Gehaltswunsch an Bewerbung@BoeschBodenSpies.com.
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